Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej lush-ocean.site oraz warunki świadczenia usług przez Usługodawcę.

Korzystanie ze strony oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

2. Definicje

• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem lush-ocean.site
• Usługodawca - lush-ocean, ul. Marszałkowska 45/12, 00-693 Warszawa
• Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu
• Usługa - kursy gotowania i warsztaty kulinarne oferowane przez Usługodawcę

3. Rodzaj i zakres świadczonych usług

Usługodawca prowadzi pracownię kulinarną i oferuje:

• Kursy gotowania różnych kuchni
• Warsztaty kulinarne tematyczne
• Szkolenia z zakresu technik kulinarnych

4. Warunki korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa
• Niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu
• Nieudostępniania treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich

5. Rezerwacja i uczestnictwo w kursach

5.1. Proces rezerwacji

Rezerwacja odbywa się poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie. Usługodawca potwierdza rezerwację e-mailem.

5.2. Płatność

Płatność za kurs należy uiścić przelewem lub na miejscu przed rozpoczęciem zajęć, zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.

5.3. Uczestnictwo

Uczestnik zobowiązuje się do:

• Punktualnego przybycia na zajęcia
• Przestrzegania zasad BHP
• Stosowania się do poleceń prowadzących

6. Odwołanie i zwroty

6.1. Odwołanie przez uczestnika

Uczestnik może odwołać rezerwację:

• Do 48 godzin przed terminem kursu - zwrot 100% wartości
• W ciągu 48 godzin przed kursem - brak zwrotu

6.2. Odwołanie przez Usługodawcę

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania kursu w przypadku zbyt małej liczby uczestników lub zdarzeń losowych. W takim przypadku uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.

7. Odpowiedzialność

7.1. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikłe z nieprzestrzegania zasad BHP przez uczestnika
• Utratę rzeczy osobistych na terenie pracowni
• Niemożność świadczenia usług z przyczyn niezależnych od Usługodawcy

7.2. Ubezpieczenie

Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.

8. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacja RODO.

10. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym przepisy, teksty, grafiki, są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.

11. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach poprzez ogłoszenie na stronie.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: [email protected]